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MLS, engagé dans les soins avec des solutions de laboratoire précises et une microbiologie innovante. Découvrez notre dévouement et notre expertise.
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Privilégier la qualité et la fidélité des clients : l'histoire de MLS
Pourquoi choisir MLS est la meilleure option
Service professionnel, fiable et personnalisé
Chez MLS, nous donnons toujours la priorité au client et nous nous efforçons constamment d'offrir la meilleure qualité possible. Grâce à nos relations à long terme avec nos clients et nos partenaires, nous savons exactement ce qu'il faut faire pour leur fournir le meilleur service possible et un service expert et fiable. Chez nous, chaque client bénéficie d'un représentant commercial régulier et d'un point de contact dédié au sein de notre service clientèle afin de garantir une assistance rapide et efficace. Cette approche personnelle renforce non seulement notre partenariat, mais aussi la confiance et la qualité que nous nous efforçons d'obtenir chaque jour. En plus de l'équipe du service clientèle, nous disposons d'une équipe de techniciens disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour assurer l’entretien programmée, les installations, les réparations et les services de permanence. Grâce à leur expertise, ils apportent leur soutien à chaque client.
Large gamme de produits : 15.000 produits
MLS dispose d'une gamme impressionnante de pas moins de 15.000 produits, ce qui nous permet de proposer une offre complète dans le secteur des soins de santé et des laboratoires. Qu'il s'agisse de matériaux de base essentiels, d'équipements avancés ou de produits spécifiques au secteur, MLS a les bonnes solutions pour votre situation spécifique.
Livraison 24H
Grâce à une structure logistique efficace et à des stocks bien gérés, nous nous efforçons de vous livrer tous les produits courants que nous proposons dans un délai de 24 heures. Les besoins de livraison urgents sont traités en priorité afin que vous puissiez poursuivre votre travail sans délai.
Informations techniques détaillées
Nous comprenons que des informations techniques détaillées sont essentielles pour le bon choix des produits. C'est pourquoi nous proposons des données techniques complètes, des études scientifiques et des brochures détaillées. Nous disposons des catalogues les plus récents de nos fournisseurs et, si nécessaire, nous pouvons vous fournir de la documentation supplémentaire.
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2 000 demandes d'assistance par an : l'équipe du service client WASP, LBM & Équipements est toujours à votre disposition
Qui dit MLS, pense à des solutions de laboratoire, des appareils et une large gamme de produits LBM. Mais derrière chaque offre, commande et installation se trouve une équipe qui veille à ce que ces solutions arrivent réellement chez le client. Découvrez l'équipe Customer Care WASP, LBM & Équipements.
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