Disclaimer & Privacy Statement

Intellectuele eigendomsrechten

De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan MLS nv of rechthoudende derden.

Beperking van aansprakelijkheid

De informatie op de website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd.
MLS nv levert grote inspanningen opdat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen in de ter beschikking gestelde informatie. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten of indien bepaalde informatie op of via de site onbeschikbaar zou zijn, zal MLS nv de grootst mogelijke inspanning leveren om dit zo snel mogelijk recht te zetten.
MLS nv kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze site. Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan u de beheerder van de site contacteren.

De inhoud van de site (links inbegrepen) kan ten allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. MLS nv geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.
MLS nv kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma’s of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker.

De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina’s van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan.
MLS nv verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken

Het Belgisch recht is van toepassing op deze site. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Kortrijk bevoegd.

Privacybeleid 

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is MLS nv, Ringlaan 7, 8930 Menen, België (e-mail: privacy@mls.be). MLS nv respecteert de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 (AVG/GDPR) met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens.

Doeleinden en rechtsgrondslag van de verwerking (Art. 13(1)(c) AVG) 

De door u meegedeelde persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden, elk met de bijhorende rechtsgrondslag: 

• Klantenbeheer en verwerking van bestellingen: noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent (Art. 6(1)(b) AVG).
• Versturen van nieuwsbrieven en commerciële communicatie: op basis van uw toestemming (Art. 6(1)(a) AVG).
• Facturatie en boekhoudkundige verplichtingen: ter naleving van een wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c) AVG).
• Technische logs bij herstelling van apparaten: op basis van ons gerechtvaardigd belang voor een goede dienstverlening (Art. 6(1)(f) AVG). Het gerechtvaardigd belang betreft de correcte technische afhandeling en opvolging van herstellingen.

Indien wij uw gegevens wensen te gebruiken voor andere doeleinden, wordt u hiervoor steeds vooraf om toestemming gevraagd. 

Ontvangers van persoonsgegevens (Art. 13(1)(e) AVG) 

Uw persoonsgegevens worden niet verkocht, verhuurd of doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden. Voor de uitvoering van onze diensten worden uw gegevens wel verwerkt door de volgende categorieën van ontvangers: 

• Google LLC (Google Analytics): voor websiteanalyse. Google treedt hierbij op als verwerker. Zie hieronder voor meer details.
• Overige dienstverleners die namens MLS nv handelen, zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten en mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken in opdracht van MLS nv. 

Doorgifte aan derde landen (Art. 13(1)(f) AVG) 

Via Google Analytics worden gegevens (inclusief uw IP-adres) doorgegeven aan servers van Google LLC in de Verenigde Staten. Google LLC is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, dat door de Europese Commissie als een passend beschermingsniveau werd erkend (adequaatheidsbesluit van 10 juli 2023).

Bewaartermijnen (Art. 13(2)(a) AVG) 

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld: 

• Klant- en bestelgegevens: bewaartermijn conform de wettelijke boekhoudkundige bewaarplicht van 10 jaar, daarna verwijderd of geanonimiseerd. 
• Google Analytics-gegevens: maximaal 26 maanden.
• Overige gegevens: bewaard zolang noodzakelijk voor het opgegeven doel, daarna verwijderd of geanonimiseerd. 

U beschikt over de volgende wettelijke rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (Art. 15 AVG): u kunt opvragen welke gegevens wij over u verwerken. 
• Recht op rectificatie (Art. 16 AVG): u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering (Art. 17 AVG): u kunt in bepaalde gevallen vragen uw gegevens te wissen ("recht op vergetelheid"), voor zover geen wettelijke bewaarplicht van toepassing is. 
• Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 AVG): u kunt in bepaalde gevallen vragen de verwerking tijdelijk te beperken. 
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG): u kunt vragen uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen of te laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. 
• Recht van bezwaar (Art. 21 AVG): u kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang of voor direct marketingdoeleinden. 
• Recht op intrekking van toestemming (Art. 13(2)(c) AVG): waar de verwerking gebaseerd is op uw toestemming (bv. nieuwsbrief), heeft u het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. 

U kunt deze rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar: MLS nv – Ringlaan 7, 8930 Menen, België – privacy@mls.be. 

Recht om klacht in te dienen (Art. 13(2)(d) AVG) 

Indien u van mening bent dat uw rechten niet worden nageleefd, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit: 

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA/APD) Drukpersstraat 35, 1000 Brussel contact@apd-gba.be | www.gegevensbeschermingsautoriteit.be 

Verplichting tot verstrekking van gegevens (Art. 13(2)(e) AVG) 

Het verstrekken van bepaalde persoonsgegevens is een contractuele vereiste of een vereiste die noodzakelijk is om een overeenkomst te sluiten. Indien u weigert de gevraagde gegevens te verstrekken, kan MLS nv de overeenkomst niet uitvoeren (bv. levering van een bestelling is niet mogelijk zonder naam en leveringsadres). Gegevens die enkel voor optionele diensten worden gevraagd (bv. nieuwsbrief) zijn niet verplicht. 

Beveiliging van uw persoonsgegevens 

MLS nv neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. De infrastructuur wordt constant up-to-date gehouden en aangepast volgens best practice principes. Medewerkers worden opgeleid en op de hoogte gehouden van de behandeling en risico's van privégegevens. Uw paswoord wordt gecodeerd opgeslagen; MLS nv heeft hier geen toegang toe. U bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw logingegevens. 

Het gebruik van "cookies" 

Tijdens een bezoek aan de site kunnen 'cookies' op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren; een cookie kan slechts een machine identificeren. 

Deze website maakt gebruik van: 

• First party cookies: technische cookies die gebruikt worden door de bezochte site zelf en die tot doel hebben de site optimaal te laten functioneren (bv. instellingen die de gebruiker bij vorige bezoeken heeft gedaan, of een vooraf ingevuld formulier met data die de gebruiker tijdens vorige bezoeken heeft ingevoerd).
• Third party cookies: cookies die niet afkomstig zijn van de website zelf, maar van derden, zoals marketing- of advertentieplug-ins (bv. cookies van Facebook of Google Analytics). Voor dergelijke cookies wordt vooraf uw toestemming gevraagd via een melding op de website. 

U kunt uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie wordt geïnstalleerd, of dat cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit doet u via de instellingen van uw browser (via de help-functie). Houd er rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken indien cookies zijn uitgeschakeld. 

Google Analytics 

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service aangeboden door Google LLC. Google Analytics maakt gebruik van cookies om te analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) wordt overgebracht naar en opgeslagen op servers van Google LLC in de Verenigde Staten. Google LLC is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework (adequaatheidsbesluit Europese Commissie, 10 juli 2023). 

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen, en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. 

Gegevens worden maximaal 26 maanden bijgehouden. Er wordt geen gebruik gemaakt van demografische interesserapporten. Wel maken we gebruik van informatie zoals het soort technologie dat u gebruikt (smartphone, desktop, …), de browsersoftware of het besturingssysteem, en uw geografische locatie op basis van uw IP-adres, om een beeld te krijgen van de spreiding van de bezoekers aan onze site. 

U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er op dat u in dat geval mogelijk niet alle functionaliteiten van deze website kunt benutten. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hierboven omschreven.   

GDPR Policy 

MLS nv verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Europese Verordening 2016/679 (AVG/GDPR) van 27 april 2016 en de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens. 

MLS nv hanteert hierbij de volgende principes (Art. 5 AVG): 

• Rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie: persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt op basis van een geldige rechtsgrondslag en op een transparante wijze ten aanzien van de betrokkene. 
• Doelbinding: gegevens worden enkel verzameld voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden, en niet verder verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met die doeleinden. 
• Minimale gegevensverwerking: enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor het opgegeven doel worden verzameld en verwerkt. 
• Juistheid: MLS nv neemt redelijke maatregelen om te waarborgen dat persoonsgegevens juist en up-to-date zijn. 
• Opslagbeperking: persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld. Daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd. 
• Integriteit en vertrouwelijkheid: MLS nv neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleuteling, toegangsbeperking en regelmatige evaluatie van beveiligingsmaatregelen. 

Indien u de Data Protection Officer (DPO) wenst te bereiken en voor alle vragen of verzoeken in verband met de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via privacy@mls.be. 

In het geval van een inbreuk in verband met persoonsgegevens die een risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, zal MLS nv de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) hiervan in kennis stellen conform Art. 33 AVG, en betrokkenen informeren conform Art. 34 AVG waar vereist.